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Conditions de vente ‘Ombres’ Verkoopsvoorwaarden

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Conditions de vente ‘Ombres’
Verkoopsvoorwaarden ‘Ombres’

Les présentes conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. L’acceptation et le respect des présentes conditions de vente sont réputés acquis au moment de la réservation.
Ombres, marque d’Alain Deloore et des propriétaires Greet et Alain Deloore, ci-après dénommée “Ombres” en abrégé. Le présent contrat a pour seul objet la réservation d’une nuitée dans et aux chambres d’hôtes Ombres, 1 route du Breuil 02330 Vallées en Champagne. Les réservations effectuées sur le site http://www.booking.com peuvent afficher des tarifs et des conditions qui diffèrent de ceux du site Ombres et sont soumis au contrat entre le client et le site de réservation concerné. Toutes les modifications, annulations et paiements sont effectués exclusivement avec Booking.com et échappent à notre contrôle direct.

Article 1 : Réservation, annulation et paiement

  • La réservation s’effectue via le module de réservation (FreetoBook) sur le site internet ou la page Facebook d’Ombres ou un courriel à alain@ombres.eu.
  • Après l’envoi de la confirmation de réservation par e-mail (avec les détails du service réservé et la valeur du contrat), la réservation devient définitive à la réception du paiement de l’acompte de 30% (déduit de la facture finale) dans les 5 jours ouvrables à compter de la date de la demande de réservation (par virement bancaire ou par carte de crédit (PayPal ou SumUp).
  • Toute annulation doit être notifiée à Ombres par e-mail.
  • En cas d’annulation plus de 14 jours calendaires avant l’arrivée prévue, l’acompte reste acquis à Ombres.
  • Les annulations effectuées par Ombres avant le début du séjour sont notifiées au client par e-mail sans délai et l’acompte reçu est remboursé.
  • Le solde impayé du séjour réservé doit être payé à l’arrivée par carte bancaire ou de crédit ou via Paypal ou SumUp .
  • Tout service supplémentaire imprévu sera payé à la fin du séjour avec une carte de crédit ou de débit ou via Paypal ou SumUp.
  • Le petit-déjeuner est toujours inclus dans l’hébergement et n’est pas déductible s’il n’est pas utilisé.
  • La taxe de séjour est une taxe gouvernementale obligatoire, facturée aux personnes de plus de 18 ans, de 0,66 euro par personne et par nuit et est incluse dans nos tarifs de nuit.

Article 2 : Durée du séjour, arrivée et départ

  • Le client qui conclut le présent contrat, conclu pour une durée déterminée, ne peut en aucun cas exercer un quelconque droit au maintien dans les lieux.
  • Sauf accord contraire, le locataire doit se présenter le jour indiqué aux heures (créneau) indiquées dans la confirmation de réservation. Une arrivée anticipée ou tardive n’est possible qu’avec l’accord exprès du propriétaire.
  • Les chambres sont disponibles de 16h00 à 19h00 le jour de l’arrivée prévue. Si le locataire ne se présente pas avant 19 heures, le contrat sera annulé et le montant total de la réservation sera facturé.
  • Sauf accord contraire, le vacancier doit partir aux heures (créneau) indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Le matin du départ, le locataire s’engage à quitter la chambre d’hôtes au plus tard à 10h00. Après 10h30, une nuit supplémentaire sera facturée.

Article 3 : Services

  • La réservation comprend la nuitée en chambre d’hôtes, l’utilisation d’une salle de bains et de toilettes et le petit-déjeuner. Les propriétaires se réservent le droit de remplacer la chambre initialement réservée par le client par une autre chambre. Dans ce cas, le coût de la réservation reste inchangé. La réservation ne concerne pas d’autre chambre que celle attribuée à l’arrivée.
  • La réservation est faite pour un nombre prédéterminé de personnes (1 à 2 personnes par chambre). Les propriétaires refusent d’accepter des personnes supplémentaires.
  • Les animaux domestiques, c’est-à-dire les chiens, sont autorisés gratuitement à condition qu’ils soient mentionnés dans la réservation, confirmés par les propriétaires, qu’ils restent dans la chambre attribuée et qu’ils ne se couchent pas sur le lit ou le canapé.
  • Dans le cas contraire, les propriétaires factureront des frais de 50€.
  • Si le client se présente avec un animal de compagnie qui n’a pas été annoncé, les propriétaires ont le droit de résilier le contrat et de réclamer le solde du séjour.
  • Ombres dispose d’un réseau WIFI sécurisé avec 4 points d’accès. Nous ne pouvons pas garantir la stabilité, la disponibilité permanente et la vitesse constante du réseau Internet. Nous fermerons l’accès à l’internet en cas d’abus suspecté ou avéré.
  • Le petit-déjeuner se compose d’une tasse de café, de lait ou de thé, d’un tiers de baguette, d’un croissant et de la garniture du jour. L’assortiment peut varier selon la disponibilité.
  • Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 9h30.
  • La table d’hôtes est un menu quotidien qui n’est disponible que sur réservation préalable. Les allergènes seront pris en compte s’ils sont communiqués au moment de la réservation.

Article 4 : Respect de la tranquillité des lieux et du confort des hôtes.

  • Il est interdit de fumer dans la maison, les chambres et les parties communes (y compris la terrasse).
  • Le Client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour. Tout dommage causé par le client sera remboursé par ce dernier.
  • Les enfants séjournant à Ombres sont sous la seule responsabilité de leurs parents.
  • Il est interdit d’entrer dans les chambres privées. Les propriétaires ne peuvent être tenus responsables de tout dommage causé par l’accès à ces zones.
  • Il est interdit de consommer des repas dans les chambres ou d’utiliser la cuisine pour les préparer.
  • Il est interdit d’organiser des fêtes en tant que telles.
  • Entre 22h et 7h30, il est interdit de faire du bruit ou d’utiliser les espaces communs.

CHAMBRES D’HÔTES OMBRES
Alain Deloore
1, route du Breuil,
02330 Vallées en Champagne
+33 07 69 89 59 39
alain@ombres.eu

SIRET 848 082 384 000 19
Artisan 848 082 384 RM 59

http://www.ombres.eu | http://www.champagnedecouverte.fr | http://www.sculptureportable.fr | http://www.interieurconcept.eu | http://www.monpapi.eu

Deze verkoopsvoorwaarden kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De aanvaarding en de naleving van deze verkoopsvoorwaarden worden geacht verworven te zijn bij de reservering.

Ombres, merknaam van Alain Deloore en de eigenaars Greet en Alain Deloore, hierna verkort genoemd ‘Ombres’.
Dit contract is uitsluitend bestemd voor de reservering van overnachting(en) bij en in de gastenkamers Ombres, 1 route du Breuil 02330 Vallées en Champagne.
Boekingen via http://www.booking.com kunnen tarieven en voorwaarden afficheren die afwijken van deze op de website van Ombres en vallen onder het contract tussen de klant en de betreffende boekingssites. Alle wijzigingen, annuleringen, betalingen gebeuren exclusief met Booking.com en vallen buiten onze directe bevoegdheid.

Artikel 1 : Reservering, annulering en betaling

  • De reservering wordt gemaakt via de reservatiemodule (FreetoBook) op de website of Facebookpagina van Ombres of een e-mail naar alain@ombres.eu.
  • Na verzending van de reserveringsbevestiging via email (met de details van de geboekte dienst en contractwaarde) is de reservering definitief mits ontvangst van de betaling van het voorschot van 30% ( in mindering gebracht bij de eindafrekening) binnen 5 werkdagen vanaf de datum van de reserveringsaanvraag (per overschrijving of creditcard (PayPal of SumUp).
  • Alle annuleringen moeten per e-mail aan Ombres worden doorgegeven.
  • In geval van annulering meer dan 14 kalenderdagen voor de voorziene aankomst, blijft het voorschot verworven door Ombres.
  • Annulering van het verblijf door Ombres voor het begin van het verblijf worden onverwijld per e-mail aan de klant gemeld en het ontvangen voorschot wordt terugbetaald.
  • Het onbetaald saldo van het gereserveerde verblijf moet bij aankomst worden betaald met een bank- en kredietkaart of via Paypal of SumUp .
  • Elke niet voorziene bijkomende dienst zal aan het einde van het verblijf worden betaald met een bank- en kredietkaart of via Paypal of SumUp.
  • Het ontbijt is steeds inbegrepen in de logies en is niet aftrekbaar indien het niet wordt gebruikt.
  • De toeristenbelasting is een verplichte overheidsbelasting, aangerekend aan personen ouder dan 18 jaar en per nacht, van 0,66 Euro per persoon en per nacht en is inbegrepen in onze nachttarieven.

Artikel 2 : Duur van het verblijf, aankomst en vertrek

  • De klant die dit contract, gesloten voor een bepaalde periode, afsluit kan in geen geval enig recht uitoefenen om in de lokalen te blijven.
  • Tenzij anders overeengekomen, moet de huurder op de aangegeven dag aankomen op de tijden (slot) die in in de reserveringsbevestiging zijn aangegeven. Een vervroegde of verlate aankomst is alleen mogelijk met uitdrukkelijke goedkeuring door de eigenaar.
  • De kamers zijn beschikbaar vanaf 16.00 uur tot 19.00 uur op de dag van de voorziene aankomst. Indien de huurder niet voor 19.00 uur arriveert, wordt het contract geannuleerd en wordt het volledige reserveringsbedrag in rekening gebracht.
  • Tenzij anders overeengekomen, moet de huurder op de aangegeven dag vertrekken op de tijden (slot) die in in de reserveringsbevestiging zijn aangegeven.
  • Op de ochtend van vertrek verbindt de huurder zich ertoe de gastenkamer te verlaten ten laatste om 10.00 uur. Na 10.30 uur wordt een extra nacht in rekening gebracht.

Artikel 3: Diensten

  • De reservering omvat de overnachting in een gastenkamer, het gebruik van een badkamer en toilet en een ontbijt. De eigenaars behouden zich het recht voor om de oorspronkelijk door de klant geboekte kamer te vervangen door een andere kamer. In dit geval blijven de kosten van de reservering ongewijzigd. De reservering betreft geen enkele andere ruimte dan de bij aankomst toegewezen kamer.
  • De reservering wordt gemaakt voor een vooraf bepaald aantal personen (1 à 2 personen per kamer). De eigenaars weigeren extra personen.
  • Huisdieren, zijnde honden, zijn gratis toegestaan op voorwaarde dat ze in de reservering vermeld zijn, bevestigd zijn door de eigenaars, verblijven in de toegewezen kamer en niet op het bed of zetel liggen.
    De eigenaars vragen in de andere gevallen een vergoeding van 50€.
    Als de klant komt opdagen met een huisdier dat niet is aangekondigd, hebben de eigenaars het recht om het contract te verbreken en het saldo van het verblijf te vorderen.
  • Ombres beschikt over een beveiligd WIFI-netwerk met 4 toegangspunten. Wij kunnen de stabiliteit, permanente beschikbaarheid en constante snelheid van het internetnetwerk niet garanderen. Wij sluiten de internettoegang in geval van elk vermoed of gekend misbruik.
  • Het ontbijt bestaat uit een kop koffie, melk of thee, een derde deel stokbrood, één croissant en het beleg van de dag. Het assortiment kan variëren naargelang de beschikbaarheid.
    Het ontbijt wordt geserveerd van 7.30 uur tot 9.30 uur.
  • De table d’hôtes is een dagmenu dat alleen na voorafgaande reservering mogelijk is. Met allergenen houden we rekening mits ze bij de reservering medegedeeld zijn.

Artikel 4 : Respect voor de rust van de plaats en het comfort van de gasten.

  • Er wordt niet gerookt in het huis, de kamers en de gemeenschappelijke ruimtes (inclusief het terras).
  • De klant verbindt zich ertoe de kamers aan het einde van het verblijf in perfecte staat te retourneren. Elke schade toegebracht door de klant zal door deze worden vergoed.
  • Kinderen die in Ombres verblijven, vallen onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van hun ouders.
  • Het is verboden de privé-vertrekken te betreden. De eigenaars dragen geen aansprakelijkheid voor schade geleden door het betreden van deze ruimtes.
  • Het is verboden maaltijden te nuttigen in de kamers of de keuken te gebruiken om ze te bereiden.
  • Het is verboden om feesten als zodanig te organiseren.
  • Tussen 22.00 uur en 7.30 uur is het verboden lawaai te maken of gebruik te maken van de gemeenschappelijke ruimtes.

BED AND BREAKFAST OMBRES
Alain Deloore
1, route du Breuil
02330 Vallées en Champagne
+33 07 69 89 59 39
alain@ombres.eu

SIRET 848 082 384 000 19
Artisan 848 082 384 RM 59

http://www.ombres.eu | http://www.champagnedecouverte.fr | http://www.sculptureportable.fr | http://www.interieurconcept.eu | http://www.monpapi.eu

Privacy

Ombres omvat de gastenkamers Ombres, de sieraden Sculpture Portable en het interfieuradvies InterieurConcept, allen gevestigd aan Route du Breuil 1, 02330 Vallées en Champagne, vanaf hier OMBRES genoemd, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Alain Deloore is de functionaris Gegevensbescherming en te bereiken via alain@ombres.eu.

Ombres verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
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Ombres en haar diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over personen die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de (online) activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via alain@ombres.eu, en wij verwijderen deze informatie.

Ombres verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
– Verzenden van onze nieuwsbrief
– Bellen en e-mailen om de dienstverlening uit te voeren of te informeren over wijziging ervan
– Om goederen en diensten bij u af te leveren

Ombres neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een medewerker van Ombres bij betrokken is.

Ombres bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor persoonsgegevens:
– Persoonsgegevens van geïnteresseerden (prospecten): Maximum 2 jaar na laatste contact. Wij menen dat iemand die in onze producten en diensten geïnteresseerd is, baat heeft bij regelmatige informatiemails.
– Persoonsgegevens van klanten. Wij achten het noodzakelijk om klantgegevens 5 jaar na laatste levering te bewaren. Op deze manier kunnen wij onze klanten steeds contacteren voor opvolging van hun bestelde of geleverde dienst of goed en het aanbieden van diensten of goederen in de toekomst. Zolang er een relatie klant-Ombres kan bestaan gaan wij ervan uit dat u baat hebt bij het ontvangen van newsletters en andere informatie.

Ombres verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens eventueel verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkingsovereenkomst om te zorgen voor een zelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Ombres blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

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Ombres neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met alain@ombres.eu.

Ombres comprend les chambres d’hôtes Ombres, la bijouterie Sculpture Portable et le service de conseil en aménagement intérieur InterieurConcept, tous situés Route du Breuil 1, 02330 Vallées en Champagne, désormais dénommés OMBRES, est responsable du traitement des données à caractère personnel comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité. Alain Deloore est le délégué à la protection des données et peut être contacté via alain@ombres.eu.

Ombres traite vos données personnelles en utilisant nos services et / ou en nous les fournissant vous-même. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons:
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– Envoi de notre newsletter
– Appel et e-mailing pour effectuer le service ou pour informer sur les changements à ce service
– Pour vous livrer des biens et des services

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Ombres prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas sécurisées ou qu’il y a des signes d’abus, veuillez contacter alain@ombres.eu.